Embora o MediaMonkey sirva como opção alternativa ao iTunes para armazenar arquivos de mídia e sincronizá-los com um iPod Nano, o software depende de arquivos do iTunes para funcionar corretamente ao sincronizar com dispositivos. Não ter uma versão atual do iTunes instalada no computador é uma das razões pelas quais um iPod Nano pode ter dificuldade para sincronizar.
Apesar do MediaMonkey permitir gerenciar uma biblioteca de músicas e transferir músicas para um iPod Nano sem usar o iTunes, você precisa ter o iTunes instalado no computador para usar o MediaMonkey, já que o MediaMonkey usa certos arquivos do iTunes para transferir mídia para dispositivos iPod como o Nano. Dito isso, você não deve ter o iTunes aberto ao mesmo tempo que o MediaMonkey.
Se você tem erro na sincronização mas tem o iTunes instalado, certifique-se de ter atualizado para a versão mais recente do iTunes para garantir que o MediaMonkey tenha acesso aos arquivos adequados para sincronização. Para ver se há atualização do iTunes, abra o iTunes e clique "Sim" se o software solicitar atualização. Além disso, certifique-se de usar também a versão mais recente do MediaMonkey.
Assim como no iTunes, dispositivos não sincronizam automaticamente com o MediaMonkey a menos que você especifique que devem. Para configurar um iPod Nano para sincronização automática, conecte-o ao computador, abra o MediaMonkey e selecione "Opções" no menu suspenso "iPod", denotado por um ícone de iPod. Escolha a aba "Lista de Auto-Sincronização" e marque a caixa ao lado do nome do iPod Nano.
Outro problema que pode ocorrer ao usar MediaMonkey para gerenciar conteúdo em um iPod Nano é se o iTunes abre e sincroniza automaticamente sempre que você conecta o iPod Nano ao computador. Para desativar isso, conecte o iPod Nano e permita que o iTunes abra, então clique no nome do Nano no painel esquerdo do iTunes. Marque a caixa na aba "Resumo" ao lado da opção "Gerenciar Músicas e Vídeos Manualmente".
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