MP3 players Creative podem não ser tão populares quanto iPod, mas preços acessíveis e funcionalidade deslizante os tornam populares. O ZEN Stone Plus é o mais simples, com armazenamento pequeno e telas LED mínimas. Se tem problemas, siga estes passos para diagnosticar.
Certifique-se que o Zen Stone PLUS está totalmente carregado. Se passou mais de 4 horas e luz indicadora pisca vermelho, precisa carregar. Conecte ao computador via mini-USB e veja se luz fica verde. Se sim, problema resolvido.
Verifique se a mídia está no formato correto. Se carregado mas três luzes vermelhas piscam, pode ser formato incompatível. Consulte manual para formatos de áudio suportados.
Baixe drivers. Se não consegue sincronizar arquivos, pode faltar drivers (arquivos que permitem computador trabalhar com dispositivo). Drivers necessários já estão no dispositivo; baixe automaticamente plugando. Se não baixarem, abra o dispositivo no computador e clique no arquivo Setup.
Instale firmware mais recente. Firmware é software interno que faz o Stone Plus funcionar. O firmware original pode ter falhas; atualize o quanto antes para melhor funcionalidade e corrigir problemas de firmware.
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