O Creative Zen MicroPhoto é um reprodutor MP3 baseado em flash que também armazena fotos digitais. Fabricado em 2005, pretendia ser concorrente de baixo custo do iPod Photo. Embora não seja mais fabricado nem esteja em garantia, se você ainda tem um e está com problemas, há passos de solução de problemas para tentar fazê-lo funcionar novamente.
Descarregue o dispositivo completamente e recarregue. Ocasionalmente, uma carga ruim afeta o desempenho e faz o dispositivo carregar apenas minimamente. Para combater, deixe o Zen MicroPhoto ligado até a tela apagar, conecte ao computador via cabo de sincronização e aguarde até o ícone de bateria ficar verde sólido antes de remover.
Baixe os drivers novamente. Se editou o registro ou restaurou o computador recentemente, os drivers podem estar corrompidos. Vá em "Adicionar/Remover Programas" e delete "Creative Zen Device Manager". Reinicie o computador e conecte o MicroPhoto via cabo de sincronização. Os drivers serão baixados automaticamente.
Redefina as configurações do dispositivo. Se não exibe o idioma correto ou não reproduz certos arquivos, uma reinicialização suave pode restaurar a funcionalidade. Pressione "Menu" no dispositivo e selecione "Redefinir Configurações" no menu para resetar todos os ajustes.
Faça uma reinicialização completa (hard reset). Isso reinicia o dispositivo e ajuda a resolver congelamentos. Retire a tampa da bateria na parte traseira e remova a bateria por 20 segundos. Recoloque a bateria. O ícone da Creative aparecerá e o dispositivo reiniciará.
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