Com o crescimento da internet e dos escritórios virtuais, aumenta a necessidade de transformar ideias em palavras. Sistemas de ditado oferecem uma via para isso: o gerador de conteúdo grava sua fala, que depois é ouvida e transcrita em texto. Conheça as opções de implementação para montar um sistema que atenda às suas necessidades e orçamento.
Quando os sistemas de ditado surgiram, executivos simplesmente ligavam para um número central onde um gravador registrava o ditado. Um pool de digitadores então transcrevia o trabalho.
Empresas online permitem fazer upload de arquivos de áudio para seus sites. Elas transcrevem e convertem em documentos, como formato Microsoft Word. O preço costuma basear-se na urgência da conversão. Uma vantagem de custo é que a mão de obra de transcrição é mais barata, pois frequentemente realizada em outro país com custo de mão de obra menor.
Outra opção é ditar usando software de reconhecimento de voz. Antes de usar, você deve treinar o sistema para reconhecer sua voz. Softwares para PC custam menos de US$ 200.
Para decidir qual abordagem faz mais sentido para sua empresa, examine o custo de cada opção e o número de usuários. Defina também o menor tempo de resposta necessário. Um custo oculto muitas vezes ignorado é o custo inicial de implementação por usuário e o tempo contínuo que ele demandará. Ex.: se optar por conversão voz-texto em PCs, gasta-se tempo treinando o software para reconhecer a voz do ditador. Além disso, a conversão pode exigir correção de trechos que não traduziram corretamente a fala.
Não implemente um sistema de ditado por voz para todos de uma vez. Teste a opção escolhida com alguns usuários, identifique problemas e formas de melhorar a eficiência, e só então implemente. Avalie periodicamente a eficiência do sistema em custo e tempo de resposta. Faça ajustes e melhorias conforme necessário.
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