O iPad, iPhone e iPod da Apple incluem um recurso que permite bloqueá-los com um código de acesso. O código atua como salvaguarda de privacidade, caso você perca o telefone ou alguém o roube, pois o iOS desabilita o dispositivo após muitas tentativas incorretas. Se você vir a mensagem "Desativado Conectar ao iTunes" no seu dispositivo iOS, pode recuperar acesso e redefinir seu código usando o iTunes. Com o iTunes, porém, uma redefinição significa perder quaisquer dados não salvos em backup do iTunes. No entanto, usando uma ferramenta de terceiros, você pode descobrir o código de acesso na maioria dos dispositivos iOS sem perder seus dados importantes.
Desligue completamente seu iPad, iPhone ou iPod.
Feche o iTunes se o programa estiver ativo, e conecte seu dispositivo iOS ao computador usando o cabo de sincronização de dados.
Pressione e segure o botão "Power" até o logotipo da Apple aparecer na tela do dispositivo iOS, e então comece imediatamente a pressionar o botão "Home" até a tela ficar preta. Após a tela ficar preta, solte apenas o botão "Power". Continue segurando o botão "Home" até o iTunes abrir no computador e exibir uma mensagem de que você precisa restaurar o dispositivo iOS.
Abra seu navegador web e baixe a versão mais recente do Gecko Toolkit (links em Recursos). Pressione "Windows-E" para abrir o Explorador de Arquivos. Navegue até a pasta onde salvou o Gecko Toolkit. Clique com o botão direito no arquivo compactado e clique em "Extrair" ou "Extrair Aqui" no menu de atalho. O Windows cria uma nova versão descompactada do arquivo Gecko Toolkit na mesma pasta.
Clique duas vezes na versão descompactada do arquivo Gecko Toolkit na janela do Explorador de Arquivos para iniciar o utilitário. Clique na aba "Ignorar iTunes Desativado".
Selecione seu tipo de dispositivo iOS na lista suspensa na aba Ignorar iTunes Desativado (iPhone 4G ou iPod Touch 4G). Clique no botão "Ignorar". Clique no botão "OK" para confirmar que já colocou o dispositivo iOS no modo DFU. Aguarde alguns segundos para algumas novas janelas abrirem no monitor.
Observe a tela do dispositivo iOS e verifique se ela pisca brevemente em branco enquanto as janelas abrem no monitor e o texto começa a aparecer. Aguarde mais alguns segundos para um logotipo da Apple com uma barra de progresso aparecer na tela. A barra de progresso não se moverá ou avançará.
Feche todas as janelas do Gecko Toolkit exceto a janela principal do programa. Após alguns segundos, uma nova janela pop-up aparece. Quando aparecer, clique no botão "OK".
Digite "n" e pressione "Enter" quando a nova janela Prompt de Comando abrir, e aguarde alguns segundos para a janela fechar automaticamente. Após alguns segundos, o dispositivo iOS reinicia e não exibe mais a mensagem "Desativado – Conectar ao iTunes". Neste ponto, se você lembrar seu código de acesso, insira-o para acessar o dispositivo normalmente.
Abra seu navegador web e navegue até o site Forgot iPhone Password (link em Recursos). Baixe o arquivo de configuração IPSW 5.0.1 para seu dispositivo iOS específico.
Inicie o Gecko Toolkit no computador. Clique na aba "Ler Senha da Tela de Bloqueio" e selecione o modelo do seu dispositivo iOS na lista suspensa do Passo 1. Clique no botão "Boot" e depois "OK" quando solicitado.
Navegue até a pasta no seu computador onde salvou o arquivo IPSW 5.0.1 para seu dispositivo iOS. Selecione o arquivo e clique em "Abrir". Clique no botão "Boot" novamente.
Clique no botão "Próximo" na janela pop-up RedsnOw que aparece. Coloque o dispositivo iOS no modo DFU e aguarde o utilitário rodar e o dispositivo reiniciar automaticamente. Após o utilitário completar o processo, você verá muito texto na tela do dispositivo iOS junto com um grande "OK".
Clique no botão "Cancelar" na janela RedsnOw na tela do monitor. Clique no botão "Iniciar" na janela Gecko Toolkit. Aguarde o Gecko Toolkit buscar e revelar o código de acesso. Tenha paciência enquanto o utilitário trabalha, pois o processo pode levar até uma hora para completar. Após um tempo, informações sobre o dispositivo iOS aparecem na janela Gecko Toolkit, incluindo o código de acesso iOS.
Reinicie o dispositivo iOS e insira seu código de acesso iOS para acessar a unidade normalmente.
O método acima funciona para a maioria dos dispositivos iOS, mas não todos. Você não pode usar Gecko Toolkit para recuperar senhas para modelos iPhone 4S, 5 e 5S. A única forma de acessar iPhone 4S, 5 ou 5S após esquecer seu código é usar o iTunes para restaurar o dispositivo. Se você usar a função restaurar no iTunes, perderá quaisquer dados salvos no iPhone desde seu último backup.
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