Quando o cursor trava no programa Microsoft Word, frequentemente ocorre sem aviso. Às vezes, o cursor trava devido a algum tipo de sobrecarga do programa, como quando muitos documentos estão abertos ao mesmo tempo. Outras vezes, o cursor trava no Word devido a problema de hardware, como computador superaquecido. A menos que o programa Word tenha se corrompido, o problema do cursor travado é relativamente fácil de consertar.
Primeiro tente pressionar ctrl, alt e delete simultaneamente para reiniciar o sistema. Se o cursor travado continua no Word, pode ser que o sistema sobrecarregou. Neste caso, feche alguns programas que usam muita memória, como múltiplos navegadores.
Problemas de hardware como mouse ineficaz podem causar o travamento do cursor no Word. Certifique-se que todos os drivers foram atualizados no computador. Limpe o mouse. Poeira e sujeira dentro do mouse podem causar problemas de software que fazem o cursor travar no Word. Também certifique-se que as baterias do mouse, se aplicável, estão novas.
Certifique-se que as últimas atualizações do Microsoft Word foram instaladas. Visite o Centro de Suporte Microsoft para encontrar os últimos downloads e correções do programa Word.
Certifique-se que manutenção regular é realizada no seu computador. Execute limpeza de disco, verificação de disco e desfragmentador, seguido por programa antivírus e antimalware. Quando cursor trava no Word, pode ser devido a vírus que se materializa de vez em quando.
Se o cursor continua travando no Word, considere desinstalar e reinstalar o programa. O programa Word pode ter se corrompido de um programa ou problema de sistema não relacionado. Desinstalando e começando do zero, você pode frequentemente eliminar certos bugs, como cursor travado recorrente no Word.
Se o cursor trava no Word continuamente, pode ser devido a problema de corrupção de Chave de Dados do Word. Existe uma correção fácil, porém é importante ter muito cuidado ao editar o registro. Erro no registro pode danificar e travar o computador indefinidamente.
Primeiro, faça backup do computador, antes de fazer quaisquer alterações no registro. Renomeie a chave de dados do Word acessando Executar no menu Iniciar do Windows. Digite regedit na caixa e clique OK. Localize o lado esquerdo da janela. Clique HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\número da versão\Word\Data. Clique com botão direito na pasta Data. Selecione Editar. Renomeie a pasta para algo que lembrará facilmente, similar ao nome atual. Feche o registro. Reinicie o Word, e ele deve criar uma nova pasta de dados automaticamente.
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