Observar tendências de dados na sua rede pode ajudar a identificar áreas problemáticas. Verificar computadores quanto a perda de pacotes é uma boa forma de saber se máquinas ou programas específicos estão com dificuldade para enviar ou receber dados da rede. Computadores modernos vêm equipados com as ferramentas para realizar esta verificação, e o processo deve levar apenas alguns minutos para produzir resultados satisfatórios.
Abra o menu "Iniciar" e digite "Prompt de Comando" na barra de pesquisa. Se estiver no Windows Vista ou mais novo, apenas espere o item "Prompt de Comando" aparecer ou, se estiver no Windows XP ou mais antigo, clique no botão "Pesquisar" e permita que o computador busque o arquivo.
Execute o programa "Prompt de Comando" clicando nele. Na janela, digite netstat -s -p tcp e pressione "Enter" para iniciar a verificação de perda de pacotes.
Espere alguns segundos para os resultados serem retornados em forma de lista. Observe os números "Segmentos enviados" (Segments sent) e "Segmentos retransmitidos" (Segments retransmitted). Se o número de segmentos retransmitidos for igual a mais que alguns por cento do total de segmentos enviados, você tem perda significativa de pacotes e deve contatar seu serviço de TI ou provedor de Internet para ajuda na redução da perda.
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