Sua conta do Gmail executa verificações de vírus automaticamente quando uma mensagem de e-mail chega, quando você abre um e-mail e quando você envia uma mensagem de e-mail. Quando o Google Gmail encontra um vírus ou um anexo suspeito, ele pode bloquear o e-mail para que não chegue à sua caixa de entrada.
O Gmail bloqueia mensagens recebidas que falham na verificação de vírus. O Google Gmail bloqueia e-mails maiores que 25 MB e bloqueia certos tipos de anexos, como arquivos executáveis. Arquivos executáveis têm extensão EXE e podem alterar a configuração do seu computador, instalar software e realizar outras ações. Outros arquivos bloqueados incluem aqueles com extensões BAT, SCR e mais.
O Google Gmail usa software de detecção de vírus não divulgado ou um conjunto de aplicações de detecção de vírus para verificar todos os e-mails recebidos. O processo de detecção de vírus bloqueia o e-mail quando encontra um vírus ou detecta um tipo de arquivo proibido. O remetente pode ser informado de que o e-mail não chegou ao destinatário. O destinatário pretendido de um e-mail bloqueado não vê nada.
Se a verificação de vírus do Google Gmail não conseguir entender um anexo ou falhar em terminar dentro de um certo tempo, o Gmail pode pedir sua intervenção. O Gmail exibe "Ops... o verificador de vírus tem um problema agora" ou mensagem semelhante, e oferece a opção de baixar o e-mail por sua conta e risco. O Gmail não recomenda baixar anexos que não podem ser verificados.
Novos vírus são criados continuamente, então é impossível garantir a eficácia de qualquer processo de detecção de vírus. Para maior segurança, sempre execute seu aplicativo de verificação de vírus cada vez que baixar um anexo de e-mail.
Quando o Gmail detecta um vírus ou um tipo de arquivo proibido anexado a um e-mail de saída, ele gera uma mensagem de erro.
Clique em OK para remover o anexo e enviar a mensagem. Clique em Cancelar para retornar ao e-mail que você está tentando enviar. O Gmail exibe uma mensagem de erro ao lado do anexo. Tipos de arquivos bloqueados podem exibir uma mensagem de erro imediatamente após anexá-los.
Clique em Ajuda para saber por que o arquivo está bloqueado. Clique em x para remover o arquivo anexado.
O Google Gmail pode detectar um vírus, mas não pode remover um vírus de anexos infectados. Limpe o anexo com seu aplicativo de verificação/remoção de vírus e tente enviá-lo novamente. Exclua o anexo se o vírus não puder ser removido, ou se for um tipo de arquivo proibido.
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