Existem várias razões pelas quais um iPad não carrega. Por exemplo, seus acessórios podem estar com defeito, seu computador pode não ter energia suficiente, ou seu iPad pode ter apenas uma falha. Em alguns casos, pode achar que o dispositivo não carrega quando na verdade carrega, porque o medidor de bateria trava e não registra a carga. Pode tentar alguns métodos de solução de problemas. Se não funcionarem, pode precisar contatar a Apple, pois pode ter bateria defeituosa ou desgastada.
Se a bateria do iPad estava extremamente baixa ou sem carga quando começou a carregar, pode demorar para registrar carga. Espere 20 minutos antes de começar solução de problemas.
Primeira coisa se iPad não carrega: solucione tomada, adaptador e cabo para descobrir o que funciona e o que não. Por exemplo:
Se já carregou iPad no computador com sucesso, tente conectar com cabo diferente. Se funcionar, cabo original está com defeito.
Carregar iPad no computador não é tão direto ou rápido quanto com adaptador. Se tem problemas na primeira vez via USB, problema pode ser o computador. Precisa de porta USB de alta potência para carregar iPad. Se computador não fornece energia suficiente, verá mensagem Não Está Carregando ao lado do ícone de bateria, e pode precisar mudar para carregamento por adaptador.
Para carregamento efetivo no computador, coloque iPad em modo Repouso pressionando botão Repousar/Despertar no topo. Certifique-se que computador não entre em repouso, espera ou hibernação, pois isso pode drenar bateria em vez de carregar. Carregamento por computador pode ser extremamente lento. Se vê ícone de raio de carga ao conectar, mas medidor de bateria não muda, precisa esperar ou mudar para adaptador para acelerar.
Se não encontra problema com acessórios ou compatibilidade do computador, tente reiniciar ou redefinir iPad. Isso pode limpar falhas do sistema causando o problema.
Para reiniciar, pressione e segure botão Repousar/Despertar no topo até ver controle Desligar. Deslize e aguarde desligar antes de pressionar Repousar/Despertar para ligar novamente. Se ainda não carregar, tente redefinição pressionando e segurando Repousar/Despertar e Início simultaneamente até logo Apple aparecer. Aguarde reset e tente carregar novamente.
Às vezes, iPad parece não carregar no adaptador porque medidor de bateria não muda, mesmo vendo ícone de raio. Pode resolver calibrando bateria. Deixe iPad drenar toda energia até desligar. Se tiver tempo, espere algumas horas para drenar energia residual, depois carregue até 100%.
Se não resolve problema de carregamento, pode precisar contatar Apple para serviço ou substituição de bateria. Bateria pode ter chegado ao fim da vida — segundo Apple, baterias de iPad mantêm até 80% da capacidade por 1000 ciclos — ou ser defeituosa. Se iPad está na garantia de um ano ou coberto por AppleCare+ ou AppleCare Protection Plan, pode qualificar para substituição gratuita se bateria defeituosa. Se não tem garantia, Apple tem serviço de substituição. Na publicação, custa $99 mais envio.
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