É uma boa ideia fazer backup dos drivers instalados no seu computador caso você precise reinstalar o Windows. As ferramentas de software disponíveis online podem ajudar nessa tarefa. Dessa forma, se ou quando você precisar reinstalar o Windows, você poderá restaurar seu hardware e funcionar rapidamente, sem pesquisar em toda a Web os downloads de driver apropriados. Dois desses utilitários de backup de driver são My Drivers e Driver Magician. Se você alterou a configuração do sistema de alguma forma e se encontra na posição de ver "Simple Communications Controller" na lista do gerenciador de dispositivos, há uma maneira fácil de identificar o que esse dispositivo realmente é e seguir o caminho para obter os drivers corretos .
Baixar identificador de dispositivo desconhecido
Inicie seu navegador da Web preferido e navegue até o site My Drivers para baixar o utilitário Unknown Device Identifier (consulte Recursos). Este pequeno programa útil é freeware, então você não precisa comprá-lo ou se preocupar com limitações ou telas irritantes. Depois de baixá-lo, encontre o local em seu computador onde você baixou o instalador e clique nele para iniciar a instalação.
Detecção e opções
O utilitário detectará automaticamente todos os dispositivos em seu sistema quando for inicializado. Examine a lista e localize o "PCI Simple Communications Controller" e clique com o botão direito do mouse para obter as opções. A opção "Localizar driver" abrirá seu navegador da Web e procurará o driver. "Contatar fornecedor" irá para a página inicial do fabricante do dispositivo, onde você terá a opção de obter suporte e software para o seu dispositivo.
Dispositivos prováveis e inspeção visual
Um "PCI Simple Communications Controller" geralmente é um modem PCI, mas pode ser outros dispositivos, às vezes improváveis, como um dispositivo de áudio ou serial. Se o utilitário Unknown Device Driver não funcionar por algum motivo, você pode querer abrir o gabinete do seu computador e bisbilhotar os slots PCI para obter mais pistas para ajudá-lo a identificar seu dispositivo PCI. Se você não se sentir à vontade para abrir o gabinete do seu computador, peça ao seu guru de informática local para ajudá-lo a fazer isso. Lembre-o de seguir os procedimentos de descarga eletrostática para proteger seu computador contra danos quando o gabinete estiver aberto.
