A ASUS produz componentes como placas-mãe e placas de vídeo para muitas marcas, além de sua própria linha de notebooks. Como muitos laptops, notebooks ASUS entram em "suspensão" se a tampa for fechada ou se configurado para suspender após tempo ocioso. Ocasionalmente, o notebook pode "travar" no modo de suspensão devido a problema mecânico no mecanismo da tampa ou sistema operacional congelado.
Verifique se a fonte de alimentação está conectada a uma tomada ou estabilizador. Às vezes o notebook permanece em suspensão se a bateria estiver muito baixa.
Abra a tampa e espere alguns segundos. Se a tela permanecer em branco, pressione qualquer tecla ou mova o dedo no "touchpad". Se continuar em suspensão, vá ao Passo 3.
Feche a tampa. Espere alguns segundos e reabra totalmente. Verifique ao lado e sob as dobradiças por um pequeno botão ou aba saliente. Alguns notebooks ASUS têm esse pino que sobe quando a tampa abre para sinalizar o ligamento da tela. Pressione o pino com o dedo e solte. Se não tiver esse pino ou não resolver, vá ao Passo 4.
Verifique a trava da tampa. Alguns modelos têm uma trava na frente do touchpad. Essa trava encaixa em uma abertura na parte interna superior da tampa. Abra a tampa e verifique dentro da trava e da abertura por detritos. Deslize a "chave" da trava para frente e para trás caso o mecanismo esteja preso. Se ainda não resolver, vá ao Passo 5.
Localize o "botão de energia ASUS" no canto superior direito acima do teclado. Pressione e segure por até um minuto até ouvir um beep ou o disco rígido reiniciar. Isso reiniciará o computador e o tirará do modo de suspensão.
Reiniciar segurando o "botão de energia" pode resultar na perda de trabalho ou arquivos não salvos.
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