Toda conta de email tem uma localização web conhecida como "servidor", que armazena todas as suas mensagens de email recebidas e enviadas. O email é entregue à conta de protocolo de escritório de correio (POP3) do indivíduo, que é um protocolo usado para recuperar as mensagens do servidor para visualização rápida em programas de email como Outlook. Se, no entanto, o indivíduo não especificou o contrário nas configurações da conta, os emails não salvarão no servidor e só serão entregues à conta POP3, salvando assim apenas a "cópia virtual" dos emails. Existe uma maneira de restaurar esses emails ao servidor com um pequeno ajuste.
Crie uma nova conta (secundária) de email no perfil do seu servidor de email — Outlook, Hotmail ou Yahoo! Mail, por exemplo. Selecione o tipo de conta "Protocolo de Acesso a Mensagens da Internet" (IMAP). Agora você deve ter tanto uma conta POP3 quanto uma IMAP.
Navegue até as configurações avançadas do seu servidor de email, tipicamente encontradas sob "Mais Configurações". Marque a caixa que diz "Deixar Email no Servidor" ou texto similar.
Arraste os emails na caixa de entrada principal do servidor para a caixa de entrada da conta IMAP. Isso sincroniza as mensagens em ambos os servidores de email para que você tenha uma "cópia real" dos seus emails novamente.
Exclua a pasta IMAP da sua caixa de entrada se desejar. Ao configurar futuras contas de email, sempre marque a caixa que permite deixar email no servidor. Seja baixando email para seu celular, outro computador ou qualquer outro dispositivo, você sempre terá cópias de todos os seus emails no servidor.
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