Se depois de comprar seu Compaq Presario seu computador ficou instável devido a problemas de arquivos do sistema, infecções por vírus ou outros motivos, você deve saber que a maioria dos computadores Compaq vem com um programa de recuperação que pode restaurar seu computador de volta às configurações originais de fábrica. Você pode acessar facilmente a ferramenta de sua área de trabalho do Windows 7. Certifique-se sempre de fazer backup de seus arquivos importantes antes de continuar.
Etapa 1
Clique em "Iniciar" e digite Recuperação no campo de pesquisa.
Etapa 2
Selecione "Gerenciador de recuperação" na lista. O "HP Recovery Manager" é aberto.
Etapa 3
Selecione "Recuperação do sistema". Seu computador irá em frente e reiniciará e recarregará o “Gerenciador de Recuperação”.
Etapa 4
Selecione “Recuperação do sistema” e clique em “Avançar”.
Etapa 5
Selecione a opção "Faça backup de seus arquivos primeiro (recomendado)" e clique em "Avançar".
Etapa 6
Siga as instruções na tela.
Etapa 7
Clique em "Avançar". O computador agora iniciará o processo de restauração e retornará seu Compaq Presario às configurações originais de fábrica.
