A Síndrome da Bala de Prata é um mal de gestão ou desenvolvimento descrito pela primeira vez na programação de computadores, embora não se limite a essa área.
A Síndrome da Bala de Prata é a crença de que a próxima grande mudança em ferramentas, recursos ou procedimentos resolverá miraculosamente todos os problemas de uma organização. Essa suposição é quase invariavelmente errônea.
Acredita-se que o termo refere-se às balas de prata carregadas pelo herói do faroeste de rádio e TV, o Cavaleiro Solitário (Lone Ranger). Sua chegada à cidade invariavelmente levava à remoção do prefeito corrupto, xerife brutal ou outro vilão, quase sempre com apenas um tiro.
Insistência da gestão que instalar o mais novo sistema de gestão de relacionamento com cliente baseado na Web tirará imediatamente a divisão de sua espiral descendente — como mágica.
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