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Como Recuperar E-mails Enviados Excluídos

Ao excluir uma mensagem enviada do seu programa de e-mail, ela pode não ter sumido para sempre. Com mensagens enviadas, como outros tipos, pode haver uma cópia salva no computador. Recuperar essa cópia só funciona com e-mails baseados em sistema ou computador, como Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, ou sistemas privados de empresa. Mesmo assim, pode ser muito difícil encontrar mensagens enviadas excluídas.

Passo 1

Olhe na lixeira do seu programa de e-mail. Há chance de não ter excluído da lixeira ou do programa ter salvo uma cópia lá. Se encontrar, clique para restaurar e visualizar.

Passo 2

Olhe na lixeira da área de trabalho do computador. Se usa programa de e-mail baseado no sistema, provavelmente uma cópia foi salva na lixeira. Verifique também arquivos temporários da internet em "Painel de Controle" > "Internet" > "Arquivos Temporários". Se encontrar, clique com botão direito e escolha "restaurar".

Passo 3

Fale com seu Provedor de Serviços de Internet (ISP). Em alguns casos, cópias de mensagens são salvas temporariamente nos servidores do provedor. Se contatar cedo, o ISP pode restaurar mensagens à sua caixa de entrada ou enviar cópia. O ISP costuma guardar cópia por 30 dias.

Passo 4

Baixe e execute software de recuperação de e-mail no computador. Esses programas encontram cópias salvas em locais inacessíveis. Use apenas software que seu ISP recomende para seu sistema, serviço de e-mail e programa. Contate seu ISP específico — só ele saberá a compatibilidade.