Se você exclui um e-mail no seu programa de e-mail, ele vai para a lixeira do programa. Você pode encontrar e-mails na lixeira usando vários recursos. Quase todos os programas de e-mail deixam e-mails na lixeira por um período. Se foram excluídos da lixeira, pode encontrar uma cópia no seu computador, ou pode não conseguir encontrá-los.
Vá para a lixeira ou pasta de excluídos no seu programa de e-mail. Geralmente fica no lado esquerdo, perto de onde acessa sua caixa de entrada ou pasta de enviados.
Use o recurso de busca do seu e-mail, se tiver, para pesquisar na lixeira por data, remetente ou assunto até encontrar o que procura.
Use o recurso "localizar" do seu sistema operacional, geralmente pressionando Ctrl e F, para abrir uma pequena caixa de busca que pesquisará naquela página por nome, data, assunto ou palavra/frase específica. Isso ajuda a localizar e-mails se seu programa não tem busca na lixeira.
Se seus e-mails foram excluídos da lixeira no programa de e-mail, e você usa um programa baseado no computador como Outlook ou Mozilla Thunderbird, verifique a Lixeira na área de trabalho. Pode buscar por nome ou data e ver se há uma cópia lá.
Se seus e-mails foram excluídos da lixeira no programa de e-mail, e você usa e-mail web como Hotmail ou MSN, pode contatar o help desk através do servidor de e-mail, mas provavelmente esses e-mails se foram permanentemente.
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