Se você excluir um e-mail em seu programa de e-mail, ele irá para a lixeira do seu programa de e-mail. Você pode encontrar e-mails quando estiverem na lixeira usando vários recursos diferentes. Quase todos os programas de e-mail deixam os e-mails na lixeira por um período de tempo. Se eles foram excluídos da lixeira, você pode encontrar uma cópia em seu computador ou talvez não consiga encontrá-los.
Etapa 1
Vá para a lixeira ou pasta excluída em seu programa de e-mail. Normalmente, você pode encontrá-lo no lado esquerdo, perto de onde você acessa sua caixa de entrada ou pasta de envios.
Etapa 2
Use o recurso de pesquisa do seu e-mail, se você tiver um, para pesquisar na lixeira e-mails por data, remetente ou assunto, até encontrar o que está procurando.
Etapa 3
Use o recurso "localizar" em seu sistema operacional, geralmente pressionando Control e F, para abrir uma pequena caixa de pesquisa que pesquisará nessa página um nome, data, assunto ou palavra ou frase específica. Isso ajudará você a localizar e-mails se o seu programa de e-mail não tiver um recurso de pesquisa para a lixeira.
Dica
Se seus e-mails foram excluídos da lixeira em seu programa de e-mail e você tem um programa de e-mail baseado em computador como o Outlook ou o Mozilla Firebird, verifique a lixeira em sua área de trabalho. Você pode fazer uma pesquisa por nome ou data e ver se uma cópia está lá.
Se seus e-mails foram excluídos da lixeira do seu programa de e-mail e você possui e-mails baseados na web, como hotmail ou MSN, você pode entrar em contato com o suporte técnico por meio de seu servidor de e-mail, mas provavelmente esses e-mails desaparecerão permanentemente.
