Os computadores que executam um sistema operacional da Microsoft terão unidades identificadas por uma letra. Os sistemas operacionais da Microsoft incluem Windows XP, Windows Vista. Windows 90 e Windows ME. A unidade "C:" é o disco rígido principal localizado em seu computador. A unidade identificada por "D:" é normalmente uma unidade de CD ou DVD.
As letras da unidade são determinadas de acordo com o padrão de instalação. Você, como usuário, determina a ordem em que o armazenamento extra ou o tipo são instalados. Uma unidade identificada por "Disco removível E:" pode ser uma câmera, iPod, disco rígido externo, unidade flash, MP3 player, leitor de cartão ou dispositivo Bluetooth.
Solucionar problemas do dispositivo
Etapa 1
Conecte o dispositivo ao computador identificado por "Disco removível E:." Clique em “Iniciar” e clique duas vezes no ícone “Meu Computador”. Se o dispositivo aparecer na lista de unidades, você não precisará executar mais etapas. O dispositivo aparecerá e desaparecerá à medida que for conectado e desconectado.
Etapa 2
Clique em “Iniciar”. Clique com o botão direito do mouse no ícone "Meu Computador". Clique em “Propriedades” e clique em “Gerenciador de dispositivos”.
Etapa 3
Navegue até a guia "Drives de disco" e clique no sinal "+" para ver a lista completa de unidades instaladas. Localize a unidade que está causando o problema. Botão direito do mouse e selecione “Propriedades”. Desinstale o driver do dispositivo. Se o dispositivo for uma unidade de DVD ou CD externa, navegue até essa guia no Gerenciador de dispositivos. O mesmo processo pode ser utilizado na área de Dispositivos Portáteis para leitores de cartões.
Etapa 4
Reinicie o computador e permita que o dispositivo plug-and-play seja reinstalado. O hardware instalado em um computador geralmente é plug-and-play, permitindo que um sistema operacional Windows instale o driver a partir de um lote de drivers conhecidos.
Etapa 5
Navegue até "Meu Computador" e veja se o seu dispositivo está aparecendo agora. Se o dispositivo estiver listado e funcionando corretamente, nenhuma outra etapa será necessária.
Gerenciar letras de unidade
Etapa 1
Altere uma letra de unidade de dispositivo para uma diferente. Botão direito do mouse em “Meu Computador” e clique em “Gerenciar”. Clique em “Armazenamento” e depois em “Gerenciamento de disco”.
Etapa 2
Clique com o botão direito do mouse no dispositivo que está dando problemas e clique em “Alterar letra e caminho da unidade”. Escolha uma letra que ainda não tenha sido atribuída.
Etapa 3
Salve as alterações e reinicie o computador.
Dica
Ao usar vários dispositivos USB, um computador pode instalar dois dispositivos na mesma letra de unidade. Este é um problema comum e é melhor atribuir uma unidade para cada equipamento usado.
