Para restaurar o som do seu computador, uma abordagem metódica e paciência são necessárias. As causas da perda de som para alto-falantes internos ou externos variam desde algo tão simples quanto um controle de volume silenciado, cabos de alimentação ou conexões soltas, até software recém-instalado, drivers de placa de som desatualizados ou um dispositivo de áudio desabilitado.
Clique com o botão esquerdo no ícone do alto-falante localizado na bandeja do sistema para abrir o controle de volume. Mova o controle de volume para cima para aumentar a saída de som dos alto-falantes.
Clique em qualquer lugar da tela, longe do controle de volume, para recolhê-lo na bandeja do sistema.
Verifique a saída de som. Se você ouvir som, pare aqui.
Verifique a tomada para garantir que o sistema de alto-falantes esteja conectado e tenha energia. Verifique o interruptor ligado/desligado da régua de energia/protetor de surto.
Siga os cabos dos alto-falantes até o computador para garantir que todos estejam conectados corretamente. Verifique a saída de som. Se o som for ouvido, pare aqui.
Desconecte os alto-falantes externos e reconecte-os a outro computador. Verifique a saída de som. Se os alto-falantes funcionarem, devolva-os ao PC original e passe para a próxima seção.
Clique com o botão direito no ícone do alto-falante na bandeja do sistema. Selecione "Dispositivos de Reprodução"; uma lista de dispositivos de áudio aparece.
Clique com o botão direito no espaço vazio abaixo, clique em "Mostrar Dispositivos Desabilitados" para revelar qualquer equipamento oculto. Clique com o botão direito no primeiro dispositivo, escolha "Testar" e ouça o som. Se o som tocar, clique com o botão direito neste dispositivo novamente e escolha "Definir como Dispositivo Padrão".
Clique em "Aplicar" e depois "OK". Se o som não tocar, passe para o próximo dispositivo e repita os passos até encontrar o dispositivo correto. Verifique a saída de som. Se o som for ouvido, pare aqui.
Faça login como Administrador para atualizar os drivers da placa de som. Clique no "Botão Iniciar" e digite "devmgmt.msc" na caixa "Pesquisar Iniciar" para abrir o "Gerenciador de Dispositivos".
Clique no sinal "+" ao lado de "Controladores de som, vídeo e jogos" para visualizar os dispositivos de áudio disponíveis. Clique com o botão direito no dispositivo de áudio e escolha a guia "Driver".
Clique em "Atualizar Software do Driver" e o "Assistente de Atualização de Hardware" aparece. Escolha "Instalar o software automaticamente" e clique em "Avançar". O Assistente busca drivers atualizados na web e, se disponíveis, instala o novo software. Clique em "Concluir" quando o Assistente terminar. Verifique a saída de som.
Faça login como Administrador e digite "Restaurar" na caixa "Pesquisar Iniciar" para abrir a caixa de diálogo "Restauração do Sistema". Clique em "Avançar" e escolha um ponto de restauração mais próximo da última vez que o som funcionou.
Clique em "Avançar", confirme o ponto de restauração escolhido clicando em "Concluir", e o PC inicia o processo de restauração do computador. O computador reinicia quando a função de restauração é concluída.
Faça login e verifique a saída de som.
Clique com o botão direito no ícone do alto-falante na bandeja do sistema. Selecione "Dispositivos de Gravação"; uma lista de dispositivos aparece.
Clique com o botão direito no espaço vazio abaixo, clique em "Mostrar Dispositivos Desabilitados". Clique com o botão direito em quaisquer novos dispositivos e clique em "Habilitar".
Verifique a saída de som. Se o som for ouvido, pare aqui. Caso contrário, prossiga para a seção "Atualizar os Drivers".
A restauração do sistema retrocede o seu computador e remove quaisquer atualizações de software instaladas. Escolha uma data o mais próxima possível do dia em que você está restaurando o som e trabalhe para trás, para minimizar o número de atualizações que precisam ser reinstaladas.
Tecnologia Eletrônica © [www.351231.com]
