Remover um celular da Verizon Wireless é tão fácil quanto contatar seu provedor. Seja por telefone ou na loja, você pode cancelar seu serviço em poucos passos. Dependendo do seu contrato, pode haver taxa de rescisão, mas a Verizon encerrará seu serviço com pouco transtorno.
Contate o atendimento ao cliente da Verizon ligando para 1-800-922-0204 para falar com um representante.
Digite seu número de telefone quando solicitado pela mensagem automática e pressione 1 para recursos da conta.
Ouça as cinco opções e pressione 5 para falar com um representante de atendimento. O representante pode fazer algumas perguntas sobre seu plano (para determinar taxas de rescisão, etc.) e por que está cancelando antes de guiá-lo na remoção do dispositivo da rede.
Verifique seu endereço de cobrança e responda às perguntas de segurança feitas pelo representante ao solicitar cancelamento do serviço do dispositivo. São medidas de precaução para garantir que a solicitação e o autor da ligação são autênticos.
Visite uma loja Verizon perto de você se tiver dificuldade em cancelar o serviço por telefone. Eles poderão orientá-lo no cancelamento do serviço do seu dispositivo e responder quaisquer dúvidas sobre o processo de rescisão.
A Verizon não oferece opções para cancelar seu serviço pelo site. Você deve ligar e falar com um representante ou visitar uma loja Verizon.
Pode haver taxa de rescisão se estiver optando por sair do contrato Verizon antecipadamente.
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