A Cablevision é uma empresa que fornece serviço de TV a cabo para consumidores. Você pode alugar decodificadores, modems e controles remotos da empresa e devolvê-los a um centro de serviço quando quiser cancelar o serviço. A não devolução dos equipamentos resultará em uma cobrança no seu cartão de crédito pelo valor dos equipamentos. Existem várias maneiras de devolver seus equipamentos da Cablevision quando terminar o serviço, mas eles devem estar em boas condições de funcionamento, sem defeitos graves, ou você será cobrado pela empresa.
Descubra onde fica a loja Optimum mais próxima (consulte Recursos abaixo para o link). Ela aceitará seus equipamentos da Cablevision, que incluem receptores de cabo, controles remotos e modems. Vá até o local, encontre um representante de atendimento ao cliente e diga que deseja cancelar seu serviço e devolver os equipamentos. Ele fechará sua conta após você pagar os valores em atraso e devolver os equipamentos para recondicionamento.
Envie seus equipamentos por correio se não puder visitar fisicamente um dos escritórios. Embale seus equipamentos e proteja-os com materiais de embalagem. Envie para:
Cablevision Converter and Modem Return Center
80 Grumman Road
Bethpage, NY 11714
Ligue para a Cablevision e solicite que um técnico recolha seus equipamentos no mesmo momento em que você cancela o serviço de cabo. A empresa lhe dará um dia e horário em que um técnico poderá ir à sua casa e recolher os equipamentos. Observe que você deve estar em casa quando o técnico chegar, pois terá que assinar documentos declarando que devolveu os equipamentos.
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