Você está cancelando Dish Network e mudando de provedor, ou se mudando de estado. Como empresas que alugam equipamentos, Dish Network exige devolução em boas condições logo após descontinuidade do serviço. Se não devolver, viola o contrato e será cobrado por cada peça: receptor e equipamento externo.
Itens Necessários
- Caixas
- Isopor ou papel picado
- Fita de embalagem
- Telefone
- Caneta
- Papel
Instruções
- Embale receptor(es), controle(s) remoto(s), fios e manuais em caixa com isopor/papel picado para proteger durante envio.
- Embale equipamento externo (antena, conversores LNB, fios e partes relacionadas) em outra caixa com proteção.
- Feche caixas com fita — coloque fita no fundo e laterais.
- Ligue (888) 220-3474 — atendimento Dish Network para devoluções.
- Peça número de autorização de devolução e instruções de envio. O atendente informará que a empresa enviará etiquetas de envio para as caixas.
- Anote dia, hora da ligação e nome do atendente. Guarde para caso não receba etiquetas — pode informar ao próximo atendente que já ligou antes.
- Coloque etiquetas com número de autorização no topo das caixas quando receber pelo correio.
- Leve caixas ao serviço de envio usado pela Dish Network (ver instruções de entrega nas etiquetas). Nota: você arca com todos custos e despesas do retorno.
