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Como Cancelar Assinatura do Classmates

Classmates.com é um site de rede social que permite aos membros encontrar e interagir com conhecidos e velhos amigos do ensino médio, faculdade e militar. Existem dois tipos de assinaturas: gratuita e Nível Gold, que requer taxa. Você pode cancelar qualquer tipo de assinatura e serviço de membro a qualquer momento.

Passo 1

Acesse Classmates.com e clique no link "Ajuda" no final da página.

Passo 2

Se você tem assinatura gratuita, clique no link para cancelar assinatura. Escolha o motivo do cancelamento no menu suspenso. Clique em "sim" para completar o processo, e sua assinatura deve ser encerrada em 72 horas.

Passo 3

Se você tem assinatura Nível Gold, siga os mesmos passos. O site reduzirá sua assinatura para o nível gratuito. Se quiser encerrar sua assinatura completamente, clique no link "Ajuda". Depois, clique no "formulário de email" para completar o processo ou na função de chat ao vivo para falar com um representante do Departamento de Serviços ao Membro. O representante entrará em contato o mais rápido possível para completar o processo.

Passo 4

Se tiver problemas para completar o cancelamento no site, ligue para (425) 917-5000. Pressione "1" para suporte ao cliente, depois "2" para perguntas sobre o site. Um operador o ajudará a cancelar sua conta.

Aviso

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, mas todas as taxas relativas a serviços de assinatura, incluindo taxas iniciais e quaisquer taxas de renovação automática subsequentes, não são reembolsáveis.