A Philips é um dos principais fabricantes de tecnologia de televisão moderna. Quando se trata de problemas de som em TVs Philips, a resolução geralmente não é difícil. Embora a solução de problemas seja simples, esses métodos podem não funcionar em alguns casos. Se o problema persistir, entre em contato com seu revendedor Philips local ou procure um técnico especializado em reparo de TVs.
Se você não está ouvindo som da TV, verifique o nível de volume. Também verifique se a função mudo está ativada. Embora estes passos sejam simples, estão entre os problemas mais negligenciados quando se trata de falhas de som na TV. A função mudo é frequentemente controlada pelo controle remoto; se não desligar, troque as pilhas. Se houver algum dispositivo conectado à entrada de fone de ouvido, desconecte-o; às vezes as TVs silenciam o áudio automaticamente quando fones são conectados.
Sua televisão Philips vem equipada com algumas funções especiais de menu para controle de som. Pressione "Menu" no controle remoto para acessar o menu de configurações, que permite ajustar opções de som, incluindo equalização, balanço de som e volume dos alto-falantes. Certifique-se de que as configurações de "balanço" e "equalização" estejam em um nível audível. A opção "Alto-falantes da TV" deve estar definida como "ligado", para que a saída de som seja direcionada aos alto-falantes da TV.
Um dispositivo externo, como leitor de DVD, videocassete ou decodificador a cabo, também pode ser a causa de um problema de som. Se você só tem problemas de som ao usar esses dispositivos, investigue-os primeiro. Verifique os cabos entre o dispositivo e a TV. Se vir cabos RCA vermelhos e brancos de áudio, certifique-se de que estão firmemente inseridos nas entradas e saídas corretas. Se parecerem velhos ou desgastados, substitua por cabos RCA novos e mais grossos. Se você usa um receptor de home theater para ouvir som em alto-falantes maiores, verifique novamente as conexões, cabos e níveis de volume/mudo pelo controle remoto ou painel frontal.
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