Para tirar fotos, gravar vídeo ou usar videochat em apps como Skype ou Windows Live Messenger, o driver da webcam Toshiba deve estar instalado no sistema. O driver permite que a webcam receba instruções do Toshiba Camera Assistant, Web Camera Application ou outro software de câmera.
Se o driver estiver desatualizado ou corrompido, a webcam falhará. Reinstalar o driver pode corrigir problemas.
Entre no Windows como administrador. Clique em "Iniciar". "Painel de Controle", "Sistema e Segurança". Selecione "Gerenciador de Dispositivos" em "Sistema".
Expanda a categoria "Dispositivos de Imagem". Clique com o botão direito no dispositivo da webcam.
Clique em "Desinstalar". Clique em "OK" na janela "Confirmar Desinstalação". Reinicie o computador após remover a câmera; o Windows reinstalará automaticamente o driver da webcam embutida.
Acesse o site da Toshiba se o Windows falhar. Clique em "Serviços e Suporte", depois "Notebooks" em "Suporte a Produtos de Consumo".
Clique no link "Suporte ao Produto" e selecione seu modelo no menu. Clique em "Ir", depois "Downloads".
Selecione seu sistema operacional no menu suspenso, depois escolha "Câmera" no menu à direita.
Clique no link ao lado de "Camera Driver Utility Application". Clique em "Baixar Agora". Dê duplo clique no arquivo para reinstalar a webcam. Reinicie após a instalação.
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