A Comcast oferece aos clientes da Internet instalação gratuita com o kit de auto-instalação Comcast. Tudo que você precisa para configurar seu serviço de Internet está incluído no kit, incluindo cabos, modem, CD de instalação e um divisor de cabo, se você tiver serviço de cabo. Ter um técnico para instalar o serviço de Internet custa uma taxa de serviço. Fazer você mesmo economiza dinheiro.
Etapa 1
Abra a caixa e verifique se todas as peças incluídas correspondem à lista da Comcast de itens necessários para instalar o modem.
Etapa 2
Conecte o primeiro cabo coaxial incluído no kit de auto-instalação Comcast ao divisor de cabo com dois pinos. Aparafuse a outra extremidade ao modem fornecido pela Comcast.
Etapa 3
Desaperte o cabo coaxial da caixa receptora de cabos que também é fixada na parede. Parafuse esse cabo coaxial, agora passando apenas pela parede, e prenda-o ao divisor com um único pino.
Etapa 4
Parafuse o terceiro coaxial na caixa de cabos e prenda-o no último pino aberto do divisor, que é o lado com dois pinos.
Etapa 5
Insira o cabo Ethernet na porta Ethernet do seu computador e conecte-o ao modem Comcast ou roteador sem fio.
Etapa 6
Conecte o modem Comcast na tomada elétrica para ligá-lo e, em seguida, ligue o computador.
Etapa 7
Abra o CD de auto-instalação da Comcast Internet e coloque-o na unidade de CD-ROM. Seu computador iniciará o processo de auto-instalação, que requer apenas clicar em “Instalar”.
Etapa 8
Entre em contato com a Comcast por telefone quando a instalação em seu computador estiver concluída. O atendimento ao cliente da Comcast ativará seu serviço de Internet, que estará pronto para uso.
Dica
Ligue para a Comcast para obter ajuda se a instalação não funcionar ou produzir erros. O atendimento ao cliente pode solucionar problemas do seu serviço.
