Aplicativos de banco de dados são programas de software projetados para coletar, gerenciar e disseminar informações de forma eficiente. Muitos proprietários de residências e pequenas empresas criam bancos de dados simples, como contatos de clientes e listas de e-mail, com softwares fáceis de usar, como o Microsoft "Access" e o "FileMaker Pro". "Oracle", "SQL Server" e "FoxPro" são exemplos de aplicativos de banco de dados avançados com linguagens de programação que podem ser usados para criar soluções de negócios personalizadas em ambientes de rede.
Objetivo
Os aplicativos de banco de dados são usados para pesquisar, classificar, calcular, relatar e compartilhar informações. Os bancos de dados também podem conter código para realizar cálculos matemáticos e estatísticos nos dados para dar suporte às consultas enviadas pelos usuários. Os aplicativos de banco de dados fornecem segurança restringindo o acesso aos dados com base em nomes de usuário e senhas. A maioria dos aplicativos de banco de dados é personalizada com uma linguagem de programação de banco de dados para automatizar tipos específicos de trabalho.
Aplicativos de contabilidade
Um sistema de contabilidade é um aplicativo de banco de dados personalizado usado para gerenciar dados financeiros. Os formulários personalizados são usados para registrar ativos, passivos, estoques e as transações entre clientes e fornecedores. As demonstrações de resultados, balanços, ordens de compra e faturas geradas são relatórios personalizados com base nas informações inseridas no banco de dados. Os aplicativos de contabilidade podem ser executados em um único computador adequado para uma pequena empresa ou em um ambiente compartilhado em rede para acomodar as necessidades de vários departamentos e locais em organizações maiores. "Microsoft Money", "Quicken", "QuickBooks" e "Peachtree" são sistemas de contabilidade construídos sobre aplicativos de banco de dados.
Aplicativos de CRM
Um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) é outro exemplo de um aplicativo de banco de dados que foi personalizado para gerenciar os relacionamentos de marketing, vendas e suporte entre uma empresa e seus clientes. O objetivo final é maximizar as vendas, minimizar custos e promover relacionamentos estratégicos com os clientes. Programas simples de gerenciamento de contatos como o "ACT" ou o gerenciador de tarefas no "Outlook" da Microsoft podem ser personalizados para atender às necessidades de indivíduos e pequenas empresas. "SAP", "Salesforce.com" e "Siebel" da Oracle são aplicativos de banco de dados de CRM robustos adequados para grandes empresas.
Aplicativos da Web
Muitos sites contemporâneos são construídos usando vários aplicativos de banco de dados simultaneamente como componentes principais. A maioria dos sites de lojas de varejo, incluindo "Bestbuy.com" e "Amazon.com", usam sistemas de banco de dados para armazenar, atualizar e apresentar dados sobre produtos à venda. Esses sites também combinam um sistema de banco de dados de contabilidade para registrar transações de vendas e um aplicativo de banco de dados de CRM para incorporar feedback e proporcionar uma experiência positiva ao cliente. O popular aplicativo "Facebook" baseado na Web é essencialmente um banco de dados construído sobre o sistema de banco de dados "MySQL" e é uma indicação do uso crescente de aplicativos de banco de dados como base para aplicativos baseados na Web.
