O Scientific Atlanta Explorer 4200 é uma caixa de TV a cabo que você pode usar para assistir canais de TV regulares e de alta definição. Oferece recursos interativos, como um planejador de TV digital e transmissões pay-per-view. Como qualquer dispositivo digital, o Explorer 4200 pode encontrar problemas que exigem que você o reinicie, como congelamentos e atualizações on-line com falha se o sinal for interrompido. Existem dois métodos para redefinir sua caixa, mas tente a segunda solução apenas se a primeira não funcionar. Embora improvável, o segundo método pode corromper o software operacional, pois o decodificador não tem a chance de desligar automaticamente seus processos.
Use os controles de caixa
Etapa 1
Tente desligar a alimentação mantendo pressionado o botão no lado direito na parte frontal da caixa do Explorer 4200. Isso às vezes pode resolver problemas menores. Se isso não acontecer, você deve executar uma reinicialização a frio.
Etapa 2
Pressione e segure os dois botões de volume, "Vol-" e "Vol +", localizados ao lado do botão liga / desliga na frente da caixa.
Etapa 3
Mantenha os botões de volume pressionados e mantenha pressionado o botão "Info" também. Este é o segundo botão no canto superior direito da tela.
Etapa 4
Solte os três botões quando a tela na frente da caixa ficar em branco.
Etapa 5
Aguarde até que a caixa termine de executar seu processo de reinicialização, indicado pela hora atual exibida na tela.
Etapa 6
Ligue sua TV para certificar-se de que a caixa está funcionando e você pode usar seus recursos interativos. Se ainda não funcionar, você terá que executar o método de redefinição alternativo.
Desconecte a caixa
Etapa 1
Remova o cabo de alimentação do soquete na parede na parte traseira da caixa de cabos do Explorer 4200.
Etapa 2
Aguarde pelo menos 30 segundos.
Etapa 3
Conecte o cabo de volta na parede e na caixa Explorer.
Etapa 4
Aguarde que ele execute seu processo de inicialização e verifique se está funcionando acessando os recursos interativos.
Aviso
Se nenhum desses métodos funcionar, entre em contato com seu provedor de serviços de TV ou com a Cisco para que um engenheiro examine sua caixa. Você anulará a garantia se tentar abrir a caixa.
