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Como Programar Atendente Automático no Nortel BCM50

O Nortel BCM50 é sistema integrado de voz e dados para pequenas e médias empresas. Oferece recursos via aplicações de telefonia que integram com serviços de rede de dados. O atendente automático (auto attendant) responde chamadas com saudação personalizada e encaminha ao ramal correto. É programado via software BCM50.

O que você vai precisar

  • Aplicação de software Nortel BCM50

Instruções

  1. Inicie a aplicação Nortel BCM50 no computador. A janela principal mostra lista de aplicações no menu à esquerda.
  2. Clique em "Auto Attendant" no menu para abrir a janela de configurações.
  3. Marque a caixa "Default Greeting" (Saudação Padrão) para tocar a saudação padrão ao atender.
  4. Na lista "Extensions" (Ramais), marque as caixas dos ramais desejados para onde as chamadas atendidas serão transferidas.
  5. Clique no botão "Active" (Ativo) e depois "OK" para ativar o atendente automático.