211 é o código universal N11 nos EUA e Canadá para informação e encaminhamento gratuitos, confidenciais, 24/7 para serviços de saúde e humanos.
O Que o 211 Conecta Você
- Assistência alimentar (SNAP, bancos de alimentos, Meals on Wheels)
- Moradia e abrigo (prevenção despejo, serviços sem-teto, ajuda utilidades)
- Saúde mental e crise (prevenção suicídio, aconselhamento, uso de substâncias)
- Saúde (clínicas, inscrição seguro, ajuda prescrição)
- Emprego e treinamento de trabalho
- Creche e recursos parentais
- Resposta e recuperação a desastres
- Ajuda legal, preparação imposto (VITA), transporte, serviços para veteranos
Como Funciona
- Disque 2-1-1 de qualquer telefone (fixo, móvel, VoIP).
- Roteado automaticamente para seu centro 211 local por código de área / GPS.
- Especialista ao vivo (não bot) avalia necessidades, busca banco de dados, dá encaminhamentos.
- Disponível em 150+ idiomas via intérpretes.
- Envie seu CEP por SMS para 898-211 (em muitas áreas) para ajuda via SMS.
- Busca web: 211.org ou site 211 do seu estado.
Financiamento e Operação
Gerido por United Way + ONGs locais + grants governamentais. Não é agência governamental em si.
Quando Ligar 911 Em vez Disso
Perigo imediato, emergência médica, incêndio, crime em andamento. 211 é navegação não emergencial.
Salve 211 nos contatos. É o "411 para necessidades da vida."