Encontrar um novo celular ou um novo plano de celular pode parecer uma tarefa assustadora. Encontrar o melhor serviço para seu orçamento e na sua área pode depender de numerosos fatores. Estes incluem os celulares que as várias operadoras fornecem, as operadoras disponíveis na sua área, os planos de dados que suportam e como a recepção é avaliada onde você mora. Felizmente, você pode dividir o processo para torná-lo mais fácil de encontrar a melhor operadora e plano para suas necessidades.
Instruções
- Decida o que você precisa de um serviço de celular. Dependendo do que você quer, isso pode afetar mais tarde de quais provedores você pode escolher. Por exemplo, se você procura um plano que inclua serviço de Internet, pode querer procurar um provedor que tenha uma rede 3G/4G/5G ampla e que cubra sua área.
- Reduza sua lista de operadoras de celular. Você vai querer pesquisar quais provedores estão na sua área, quão bom é o serviço deles na sua área, e como eles são avaliados como empresa em geral. Uma maneira de fazer isso é lendo avaliações coletivas de operadoras populares em revistas e online.
- Determine quais planos estão disponíveis dos provedores de sua escolha. Você pode ser capaz de fazer um plano personalizado para você ou sua família se estiver comprando para várias pessoas. Note que alguns planos podem só estar disponíveis em certos telefones. É uma boa ideia ligar para o departamento de vendas de cada operadora que você está considerando para determinar qual plano é mais adequado para suas necessidades, qual o custo e o que o plano cobre.
- Compare seus planos e leia as letras miúdas. Compare o preço dos planos, mas também procure taxas de roaming, taxas de assinatura, cobranças ocultas e outras taxas que o representante de vendas pode não te contar. Muitas operadoras vão mantê-lo em contratos de um a dois anos e cobrarão por cancelar o serviço antecipadamente.
Dicas atuais (Brasil): Use comparadores como "Melhor Plano", "Teleco", "Reclame Aqui" (reclamações). Verifique cobertura no site da Anatel ou apps "OpenSignal", "nPerf". Considere operadoras MVNO (Correios Celular, Porto Seguro, etc.) para menor custo. Planos controle vs pós-pago. Fim da fidelização obrigatória (Anatel 2019).
