Bloqueou o SIM? Obtenha o PUK (Personal Unblocking Key) de duas formas:
1. Ligue para Atendimento ao Cliente
- De um aparelho Tesco Mobile: 445 (gratuito).
- De qualquer outro telefone: 0345 301 4455 (tarifa padrão UK).
- Tenha pronto: nome do titular, endereço e ICCID do SIM (na bandeja do SIM).
2. Autoatendimento (Mais Rápido)
- Acesse My Account em
tescomobile.com ou no app Tesco Mobile.
- Vá em "My SIM" → "Get PUK."
- Copie o código de 8 dígitos.
- Digite no aparelho bloqueado quando solicitado e defina novo PIN de 4–8 dígitos.
Aviso
10 tentativas erradas de PUK bloqueiam o SIM permanentemente. Se não tem certeza, pare e ligue para o suporte.
Após desbloquear, considere salvar o PUK no seu gerenciador de senhas.
