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Como Substituir o Serviço de Telefone Residencial

Por muito tempo, as operadoras locais tiveram monopólio do telefone residencial. Isso acabou. Com concorrência e nova tecnologia, há opções para diferentes necessidades e orçamentos.

Itens Necessários

  • Telefone
  • Lista telefônica

Instruções

  1. Pesquise tecnologias atuais: Linha da parede não é a única fonte. Operadoras de cabo oferecem telefone digital. VoIP (Voz sobre IP) requer internet rápida (DSL/cabo) e usa roteador conectado à internet onde se pluga o telefone. Também há opções de chamadas totalmente pela internet com headset USB.
  2. Compare preços e inclusões: Não só o custo, mas o que está incluso. VoIP/digital costumam incluir chamadas ilimitadas + identificador, espera, correio de voz (que fixas cobram extra). Se uso é baixo, planos com minutos fixos mensais costumam ser mais baratos.
  3. Fale com seu provedor atual: Se quer só economizar, avise que pretende trocar. Muitos têm retenção com ofertas especiais. Se não oferecerem preço aceitável, agradeça e diga que considerará. Não cancele ainda.
  4. Contate o novo provedor: Definido o tipo, agende instalação. Informe a operadora atual — algumas dão bônus por troca. Se quer manter o número, peça portabilidade.
  5. Cancele o atual: Agende desligamento para o dia após a instalação do novo. Assim a casa nunca fica sem serviço.