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Como Solucionar Problemas do Viva-voz AT&T 959

Com display LCD de dois tons, suporte a identificador de chamadas, múltiplas linhas e recursos de histórico de chamadas, o viva-voz AT&T 959 monta em mesa ou parede para fornecer recursos de telefonia de nível profissional. A primeira coisa que você deve fazer se encontrar problemas com seu AT&T 959 é consultar o manual do usuário que veio com a unidade. Se os problemas persistirem, considere ligar para seu provedor de serviços telefônicos para garantir que o problema não seja resultado de erros de serviço.

Instruções

O Telefone Não Fornece Tom de Discagem

  1. Vire o telefone e examine cada uma das entradas para garantir que cada cabo esteja totalmente inserido em sua tomada.

  2. Desconecte cada um dos cabos e conecte-os novamente no telefone.

  3. Desconecte o telefone de sua tomada modular e conecte-o a uma diferente.

O Telefone Não Toca

  1. Encontre o interruptor "Campainha" na lateral do telefone e mude para a posição "Ligado".

  2. Conecte o telefone a uma linha própria se ele estiver compartilhando o cabo de linha com outros telefones. Em alguns casos, compartilhar a mesma linha pode criar problemas de conectividade para seu telefone.

  3. Ligue para sua companhia telefônica para garantir que não há problemas de serviço com sua linha.

O Telefone Não Fornece Informações do Identificador de Chamadas

  1. Examine os outros telefones conectados à linha do seu AT&T 959, se houver. Se um deles estiver fora do gancho, pode prejudicar a opção de identificador de chamadas no seu telefone.

  2. Pressione o botão "Opções" até ver "Identificador de Chamadas" exibido na tela. Pressione a seta para baixo no telefone até a palavra "Ligado" ser exibida e pressione o botão "Opções" novamente.

  3. Ligue para sua companhia telefônica para garantir que você tem serviço de identificador de chamadas ativado no seu plano de serviço. O AT&T 959 só recebe informações de identificador de chamadas se seu provedor estiver permitindo o serviço.