É frustrante e perigoso quando o telefone de casa não funciona. O problema pode ser no telefone, na fiação interna ou na linha da rua. Determinar a origem é o primeiro passo para reparar. Testar linhas em casa é simples e não requer equipamento especial.
Materiais Necessários
- Telefone com fio (corded)
- Chave de fenda
Instruções
- Verifique se o telefone funciona: Use telefone com fio (melhor que sem fio para testar). Plugue em tomada que funcione. Pode levar à casa do vizinho. Se houver tom de discagem, o telefone está bom.
- Teste a tomada da sua casa: Plugue este telefone na sua tomada. Se não houver tom, a tomada não funciona. Se tem mais tomadas, teste cada uma. Se algumas funcionam e outras não, o problema é na fiação vindo do NID (Network Interface Device). A fiação das tomadas não funcionantes pode precisar de reparo/substituição.
- Teste a tomada na caixa NID externa: Se nenhuma tomada da casa funciona, teste a tomada na caixa NID do lado de fora. Abra a caixa plástica (pode precisar desaparafusar). Dentro há fileira de tomadas. Se só uma linha, só uma tomada terá fios. Se teve outras linhas, outras podem estar ligadas. Teste cada tomada ligada: primeiro desplugue os fios que estão nela e plugue seu telefone. Se não houver tom em nenhuma, o problema é na linha vindo da rua — contate a companhia telefônica para reparar.
