Desde 2000, a Avaya fornece soluções de telefonia sem fio, permitindo que empresas integrem comunicação de voz e dados. Segundo o site oficial da Avaya, seus sistemas de telefonia sem fio são comumente integrados aos setores financeiro, varejo, saúde e telecomunicações.
A Avaya oferece sistemas de telefonia sem fio para ambientes internos e móveis. Soluções internas utilizam redes para integrar voz e dados para funcionários no local. Soluções móveis permitem que funcionários externos acessem sistemas internos e dados essenciais.
A Telefonia Sem Fio Avaya é compatível com protocolos de rede local sem fio (WLAN) e Digital Enhanced Cordless Telecommunications (DECT). WLAN requer uma rede 802.11 a/b/g existente com capacidade suficiente para VoIP e integração total de dados. DECT exige a criação de uma rede dedicada separada, que elimina interferências, mas oferece integração de dados limitada.
Softwares compatíveis com Avaya incluem Avaya one-X, VPN e IP Softphone. Esses programas oferecem recursos como acesso a correio de voz visual, agendas, conferências e diretórios corporativos.
Considerações importantes incluem o tipo de negócio, capacidades atuais da rede, custo de expansão e integração sem fio, tamanho da empresa, e frequência e distância de deslocamento dos funcionários.
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