Com sede em Basking Ridge, Nova Jersey, a Avaya fornece organizações e empresas com sistemas de comunicações em todo o mundo. Alguns dos sistemas e soluções de comunicações da empresa incluem emails, mensagens instantâneas, videoconferência e telefones. Seleções de telefone variam desde telefones com fones, ferramentas de conferência e aqueles que oferecem capacidade sem fio. Dependendo do telefone, telefones Avaya têm numerosos recursos que ajudam você a se comunicar eficientemente com fornecedores, clientes e colegas. No entanto, existem alguns recursos que os usuários podem acessar na maioria dos sistemas telefônicos Avaya.
O menu ferramentas permite localizar preferências, estatísticas de rede e ferramentas de configuração. Pressionando um botão, você pode ver chamadas recebidas, feitas e perdidas. Além disso, você pode verificar seus correios de voz e programar o telefone, de volume e tons de toque.
Alguns telefones exibem uma luz quando você recebeu mensagens. Além disso, a tela de display alerta você quando está recebendo uma chamada e mostra as informações do chamador recebido, se disponíveis.
Alguns telefones incluem portas USB padrão para conectar mouse ou teclado ao telefone. Este recurso permite selecionar vários aplicativos de menu via seu teclado ou mouse, em vez de simplesmente pressionar o teclado do telefone.
Os telefones têm a capacidade de impedir acesso a opções particulares no telefone que uma empresa não quer que sejam alteradas. Esta opção pode travar opções de menu, como preferências, configuração e recursos de diagnóstico.
Telefones Avaya oferecem displays gráficos de alta resolução com seleções de contraste, 240 por 80 pixels, tela de cristal líquido e displays gráficos com oito níveis de escala de cinza.
Alguns telefones têm a capacidade de mensagens instantâneas. Quando você tem uma mensagem instantânea esperando, o telefone alerta você com uma luz LED azul. Também, o recurso oferece uma opção de caractere especial para representar certas entradas de texto. Você também pode desativar o recurso de mensagens instantâneas.
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