Muitas placas de circuito Avaya exigem atualizações contínuas de firmware para corrigir problemas e bugs. A Avaya fornece essas atualizações para clientes com contratos de manutenção ativos. Um Control Lan Gateway (placa Clan) é usado para habilitar a transferência de arquivos do PC para as placas de circuito do sistema telefônico. O Communications Manager (CM) é o software que controla todos os aspectos do sistema telefônico Avaya. Faça login no CM com o aplicativo Avaya Site Administration e atualize suas placas Avaya.
Faça login no site de suporte da Avaya com usuário e senha atuais na aba "Support". Busque a atualização de firmware necessária e baixe para uma pasta no seu PC local.
Faça login no servidor Communications Manager usando o Avaya Site Administration com seu usuário e senha. Clique na aba "System", selecione "General" e depois "Start GEDI". Aguarde a conexão. Digite "list configuration all" na barra de ação. Role pelas entradas e encontre uma placa TN799DP Control Lan (Clan) para usar. Anote a localização da placa listada à esquerda. Anote as localizações e códigos TN das placas nas quais deseja atualizar o firmware.
Digite "enable filesystem board", a localização da placa do passo 2, um nome de login e uma senha. Exemplo: "enable filesystem board 01C05 admin test123". "admin" seria o usuário e "test123" a senha. Certifique-se de que a senha e o login tenham entre 4 e 11 caracteres.
Encontre o endereço IP do Clan digitando "display ip-interface" seguido da localização da placa encontrada no passo 2. Anote o endereço IP.
Clique em "Start" → "All Programs" → "Accessories" → "Command Prompt" no seu PC. Isso abrirá um prompt DOS. Mude para o diretório onde baixou o firmware usando C:\diretorio.
Digite o comando "ftp" no prompt DOS. Digite "open" seguido do endereço IP da placa Clan. Insira o nome de login e senha do passo 3. Isso abre uma porta FTP no Clan. Digite "bin" para habilitar transferência binária.
Digite o comando "put" seguido do caminho completo do arquivo de firmware. Isso transferirá o arquivo para a placa Clan. Repita para outros arquivos de firmware. Digite "dir" para verificar se os arquivos foram transferidos corretamente. Digite "quit" e pressione Enter para sair do FTP.
Volte à janela do Avaya Site Administration e digite "change firmware download 1". Insira o endereço da placa de origem (localização do Clan do passo 2). Insira o login e senha configurados no passo 3 nas caixas apropriadas.
Insira o nome do arquivo de firmware e o código TN da placa alvo que deseja atualizar do passo 2. Exemplo: se estiver atualizando firmware de uma placa de telefone digital, o código seria TN2224C. Defina horário de início e fim se quiser agendar o download fora do expediente. Insira as localizações das placas alvo do passo 2 nas caixas na metade inferior do formulário. Clique na aba enter ou pressione F3.
Digite "status firmware download" para verificar o status da atualização.
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