Rotativo e DTMF (dual tone multi-frequency, também conhecido como toque de tom) são tipos de sistemas telefónicos. Alguns dos primeiros telefones eram telefones de disco rotativo, mas foram quase completamente substituídos por modelos de dual tone multi-frequency. Existem muitas diferenças entre estes dois sistemas telefónicos. Mesmo que os telefones rotativos sejam antiquados e considerados obsoletos, eles têm algumas vantagens sobre os telefones de dual tone multi-frequency.
Os telefones rotativos recebem o nome do seu método de marcação, que envolve um grande disco que roda em torno de um ponto central. Para marcar um número de telefone, coloca o dedo num número localizado na parte exterior do disco e roda-o até um ponto de paragem definido. Quando liberta o disco, este roda de volta à posição original enquanto cria uma série de impulsos que diz ao sistema telefónico o número que foi marcado.
O dual tone multi-frequency usa um teclado tátil, contendo os números de zero a nove, além de um sinal de libra (#) e asterisco (*). Para marcar um número, basta premir o botão do número que deseja marcar. Quando um botão é premido, emite um tom composto por duas frequências tonais que é interpretado pelo sistema telefónico, indicando-lhe qual o número a marcar.
Para funcionar, os telefones dual tone multi-frequency devem ter energia AC de uma empresa elétrica local. A maioria dos telefones de toque recebe energia do cabo telefónico; no entanto, alguns telefones sem fios requerem fichas adicionais que devem ser ligadas a uma tomada de corrente. Os telefones rotativos têm a vantagem de poderem obter a sua energia exclusivamente da tomada telefónica. Isso significa que podem funcionar durante uma falha de energia, enquanto os telefones DTMF não podem.
Outro benefício dos telefones DTMF é a sua capacidade de navegar em sistemas telefónicos automatizados. Os sistemas telefónicos automatizados usam um menu, no qual o utilizador introduz um número para selecionar uma de várias opções diferentes. Todos esses sistemas telefónicos usam um método de entrada DTMF, pelo que apenas os telefones DTMF são capazes de navegar nesses sistemas.
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