O HTC Touch e o HTC P3400i são ambos smartphones Windows Mobile com funcionalidade e estilo de PDA. O P3400i é muito semelhante à versão GSM do Touch, mas apresenta uma interface ligeiramente diferente. O P3400i está disponível apenas para redes GSM, enquanto o Touch está disponível em duas versões: uma para redes GSM e outra para redes CDMA. Além de funcionarem em redes diferentes, existem outras diferenças notáveis entre as duas versões do HTC Touch.
O Touch e o P3400i possuem tela sensível ao toque LCD com luz de fundo de 2,8 polegadas, direcional de cinco vias e botões "Talk" e "End" no painel frontal. O P3400i também tem teclas suaves dedicadas esquerda e direita, botão "Iniciar" e botão "OK" no painel frontal para navegação mais fácil. Ambos têm controle de volume no lado esquerdo, botão de energia no topo, botão de câmera no lado direito e porta USB na parte inferior. O P3400i tem um botão dedicado de comando de voz no lado direito.
O P3400i possui módulo de rádio GSM/GPRS/EDGE quad-band que opera em 850, 900, 1800 ou 1900 MHz. A versão GSM do Touch também suporta GSM, GPRS e EDGE, mas é apenas tri-band (900, 1800, 1900 MHz). A versão CDMA do Touch suporta CDMA2000 e 1xEVDO a 800 ou 1900 MHz. O P3400i também tem uma porta especial para conectar a uma antena veicular para melhor recepção celular.
O P3400i e a versão GSM do Touch são alimentados por processador Texas Instruments OMAP 850 de 201 MHz. Têm 64 MB de DDR RAM e 128 MB de armazenamento interno. O Touch CDMA possui processador Qualcomm MSM7500 de 400 MHz, muito mais rápido. Também tem o dobro de memória: 128 MB de DDR RAM e 256 MB de memória interna.
Ambas as versões do Touch e o P3400i suportam redes de área pessoal via adaptadores Bluetooth 2.0 internos. Apenas a versão GSM do Touch suporta rede Wi-Fi via adaptador wireless interno 802.11b/g.
O HTC Touch usa slot para cartão microSD no lado direito do telefone para armazenamento expandido. O P3400i tem slot para cartão SD no topo do telefone para cartões de memória SD ou cartões de expansão SD de entrada/saída para adicionar funcionalidade de rede ao telefone.
O Touch GSM mede 3,93 pol. de altura x 2,28 pol. de largura x 0,55 pol. de profundidade. O Touch CDMA é ligeiramente maior: 3,98 pol. x 2,35 pol. x 0,55 pol. Ambos pesam 112 g. O P3400i é maior que ambas as versões do Touch, com 4,29 pol. de altura x 2,28 pol. de largura x 0,69 pol. de profundidade. Pesando 126 g, também é mais pesado. Ambos incluem caneta stylus para uso com a tela sensível ao toque e compartimento embutido para guardá-la.
Todos os três telefones usam baterias de íon-lítio. Os telefones Touch usam bateria de 1100 mAh, que fornece 200 horas de standby e 5 horas de conversação na versão GSM, e 250 horas de standby e 3,5 horas de conversação na versão CDMA. O P3400i usa bateria de 1250 mAh, fornecendo 200 horas de standby e 5 horas de conversação.
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