Os smartphones HTC Touch Pro e Touch Pro2 compartilham componentes de hardware principais, como processador Qualcomm de 528 MHz, 288 MB de RAM e 512 MB de armazenamento interno. Ambos rodam Windows Mobile 6.1 com a interface Touch FLO 3D da HTC. O Touch Pro2 se destaca por uma tela sensível ao toque maior e mais proeminente, além de foco em recursos de chamadas em conferência.
Ambos usam displays TFT-LCD sensíveis ao toque. A tela do Touch Pro mede 2,8 polegadas na diagonal, enquanto a do Touch Pro2 mede 3,6 polegadas. O Touch Pro exibe imagens em resolução VGA (640 x 480 pixels). O Touch Pro2 tem tela de resolução superior, WVGA (480 x 800 pixels). O painel frontal do Touch Pro inclui quatro botões suaves e um direcional para navegação. O Touch Pro2 depende quase exclusivamente da tela sensível ao toque para navegação, exceto por uma pequena barra na parte inferior que controla níveis de zoom. Ambos possuem teclado QWERTY deslizante. O Touch Pro2 pode inclinar a tela após deslizar o teclado para facilitar a digitação.
O HTC Touch Pro possui viva-voz básico. O Touch Pro2 usa um viva-voz mais avançado com alto-falante e microfone independentes na parte traseira do dispositivo para melhor qualidade de chamada no modo viva-voz. O Touch Pro2 alterna automaticamente para viva-voz quando você coloca o telefone com a tela voltada para baixo sobre uma mesa ou superfície plana.
O Touch Pro2 inclui uma interface avançada de chamadas em conferência que facilita o gerenciamento. Você pode adicionar contatos a uma chamada selecionando nomes da lista de contatos ou e-mails que eles enviaram. Durante uma conferência, o Touch Pro2 permite conversa privada com um participante enquanto os demais continuam a conversa pública. Também permite gerenciar a chamada atual a partir da tela de calendário ou e-mail, para que você possa gerenciar a conferência enquanto verifica suas informações.
Ambos possuem transmissores Bluetooth com suporte a tecnologia de taxa de dados aprimorada. O HTC Touch Pro usa Bluetooth 2.0. O Touch Pro2 usa Bluetooth 2.1 com A2DP, permitindo uso com headsets Bluetooth estéreo.
Com 116 mm de comprimento por 59 mm de largura, o HTC Touch Pro2 é ligeiramente maior que o HTC Touch Pro (102 mm x 51 mm). O Touch Pro2 é mais fino, com 16,8 mm de profundidade, contra 18 mm do Touch Pro.
Ambos usam baterias de íon-lítio. A bateria do Touch Pro é de 1340 mAh. A do Touch Pro2 é de 1500 mAh. O Touch Pro oferece até 378 minutos de conversação em WCDMA e 419 minutos em GSM. Em standby, até 462 horas (WCDMA) e 367 horas (GSM). Suporta até 189 minutos de videochamada em WCDMA. Graças à bateria de maior capacidade, o Touch Pro2 suporta 390 minutos de conversação em WCDMA ou 510 minutos em GSM. Em standby, 750 horas (WCDMA) ou 500 horas (GSM). Permite até 160 minutos de videochamadas em WCDMA com uma única carga.
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