Um serviço de atendimento móvel é uma recepcionista virtual baseada em nuvem que gerencia chamadas comerciais no seu smartphone. Recursos:
- Atendimento ao vivo ou automatizado
- Recado e encaminhamento (SMS, email, app)
- Triagem e roteamento de chamadas
- Transcrição de voicemail-para-texto
- Saudações personalizadas, horário comercial, música de espera
- Gestão de múltiplos números
Benefícios
- Economia: Substitui recepcionista integral (~R$ 150k–250k/ano).
- Flexibilidade: Gerencie chamadas de qualquer lugar — times remotos, múltiplas localizações.
- Imagem profissional: Toda chamada atendida prontamente, com branding.
- Produtividade: Equipe foca no core; sem interrupções de telefone.
Provedores populares: Ruby, AnswerConnect, PATLive, Smith.ai, Grasshopper. Planos de ~R$ 250–1.500/mês baseados em minutos/recursos.
