Pesquisa. Questionário estruturado para amostra. Mede atitudes, crenças, comportamentos, experiências.
Tipos Comuns
- Transversal: Snapshot momento único
- Longitudinal: Mesmo grupo rastreado tempo
- Painel: Intervalos regulares, mesma coorte
- Online: Barato, rápido, alcance amplo (Qualtrics, SurveyMonkey, Google Forms)
- Telefone: Taxa resposta maior, viés entrevistador possível
- Presencial: Dados mais profundos, caro, lento
Escolha Baseado No Objetivo
- Atitudes população agora → Transversal online
- Mudança tempo → Longitudinal/painel
- Grupos difícil alcance → Telefone/presencial
- Feedback rápido → Pulse survey online
Design Importa
- Perguntas claras, neutras
- Sem itens tendenciosos/duplo-cano
- Teste piloto
- Amostragem representativa
Lixo entra, lixo sai. Boa pesquisa = boas decisões.