Você pode acessar a Web através da sua televisão instalando uma unidade Web TV, disponível da Sony, na sua televisão e na sua linha telefônica. Quando seu terminal Web TV não está funcionando corretamente, você precisará solucionar problemas na unidade para ver se consegue determinar a causa do problema. Problemas que você pode experimentar incluem ausência de imagem ou som. Também pode haver um problema de conexão com a linha telefônica.
Verifique se o cabo de energia está conectado na unidade e na tomada de parede.
Verifique se o cabo de áudio/vídeo está conectado corretamente. Uma extremidade do cabo deve ir para as saídas na parte traseira da unidade Web TV e a outra extremidade vai para as entradas na televisão.
Ligue o Web TV e a televisão.
Pressione o botão de entrada no controle remoto da televisão para encontrar o sinal do Web TV.
Use um cabo de áudio/vídeo diferente para ver se o cabo original está com defeito.
Verifique se a linha telefônica está conectada ao Web TV e à tomada de parede.
Certifique-se de ter um filtro DSL na tomada telefônica se sua casa tem serviço de banda larga. O sinal DSL pode interferir na linha telefônica se um filtro não for usado.
Desconecte a linha da parede e conecte um telefone padrão para garantir que há tom de discagem.
Use uma linha telefônica ou cabo diferente para ver se o cabo original está com defeito.
Se não houver tom de discagem na tomada telefônica, mas outros telefones na casa tiverem serviço telefônico, a tomada de parede pode precisar ser substituída ou os fios verificados para garantir que não se desconectaram da tomada.
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