A maioria das TVs transmite códigos de erro com texto explicando o problema. A RCA não tem lista de tais códigos, mas fornece códigos de troubleshooting para clientes. Quando há problema na TV RCA sem código de erro, pode solucionar digitando códigos no controle remoto ou alterando configurações no menu da TV.
Se botões do painel frontal não funcionam, podem estar bloqueados ou desabilitados. Desbloqueie pressionando "Menu" no controle e selecionando "Controle dos Pais". Se tiver Controle dos Pais ativo, deve inserir senha antes de acessar menu e selecionar "Desbloquear" ou "Visualizar", conforme modelo. Para habilitar botão Menu do painel frontal, use controle para ir a Controle dos Pais, selecione "Bloqueio de Canal" e depois "Desligado".
Se sua TV RCA tem imagem mas sem cor, ou cor incorreta, corrija pressionando "Menu" no controle, selecionando "Qualidade da Imagem" e "Controles de Imagem". Botões de seta no controle alteram brilho, cor, contraste, matiz e nitidez.
Se não conseguir selecionar "Qualidade da Imagem" ou seu modelo não tem essa opção, pressione "Menu" e setas de canal para selecionar "Vídeo", e botões de volume para alterar configurações. Se não funcionar, pressionar "Menu" repetidamente ajuda a alcançar menu "Ajuste". Após pressionar "Canal" para destacar configuração de imagem e volume para ajustar, deve pressionar "Display" ou "Limpar" para sair do menu principal.
Algumas TVs RCA usam sistema Guide Plus ou Guide Plus+ Gold para exibir canais a cabo e programação. Se sistema tem lista errada de canais ou programas incorretos, selecione "Guide Plus+" no menu principal, seguido de "Configuração". Após substituir entrada atual em CEP pelo código "99999", a RCA sugere sair do menu e desligar TV por 10 minutos. Ao ligar novamente, retorne à configuração do Guide Plus e reverta CEP para o correto do seu endereço. Seguir prompts na tela permite verificar precisão da programação a cabo.
Se não tem Guide Plus na TV RCA mas faltam canais a cabo aos quais assina, corrija configurações pressionando "Menu" no controle, selecionando "Configuração" e "Programação Automática". Após selecionar "Fonte", deve inserir "Ar" para sinais over-the-air ou "Cabo" para TV a cabo. Se selecionar "Programação Automática", sua TV percorrerá canais automaticamente para descobrir os que pode assistir e programá-los na memória.
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