No nível mais básico, você pode solucionar problemas em uma TV Mitsubishi da mesma forma que em qualquer outra TV. Verifique conexões de cabo, ajuste a antena para compensar interferências, procure problemas gerais como se o botão "Mute" está ativado e certifique-se de que o controle remoto tem visão desobstruída do aparelho. De outras formas, no entanto, TVs Mitsubishi têm aspectos únicos que precisam ser abordados. Aprender como fazer isso pode economizar o custo e o transtorno de chamar uma assistência técnica.
TVs Mitsubishi vêm equipadas com funções de reset que permitem voltar às configurações de fábrica (resolvendo diversos problemas de solução de problemas). O reset geral pode ser acionado pressionando os botões "Guide" e "Format" na própria TV. (Alguns modelos Mitsubishi têm eles na frente da TV e outros nos painéis laterais.) Alternativamente, pressione o botão "Menu" no controle remoto e procure o ícone "Reset", depois pressione "Enter" ou "Play". Isso reseta o A/V apenas em uma única entrada (o receptor de cabo, o DVD player, o VCR etc.) em vez de no aparelho todo. Se não tem certeza do problema, as funções de reset são um excelente primeiro passo.
Às vezes, configurações particulares em uma TV Mitsubishi podem criar problemas para a imagem de vídeo. Um dos mais comuns é a função de proporção de aspecto (aspect ratio), que altera a proporção da imagem para caber tanto em formatação widescreen quanto full screen. Use a tecla "Format" (localizada tanto no controle quanto no aparelho) para alternar entre opções até a imagem ficar correta. Outro problema comum é um grande retângulo preto ou cinza aparecendo na tela. Esta é a caixa de closed captioning, que você pode desligar pressionando "Menu" no controle, usando as setas para cima/baixo para chegar à opção "Captions Menu", depois pressionando "Enter". A partir daí, desligue as legendas e a caixa desaparecerá. Ajustes mais específicos na imagem (brilho, matiz etc.) podem ser feitos pressionando "Menu" e selecionando a opção A/V Menu.
Se está com problemas no som da sua TV Mitsubishi (e não é algo óbvio como o botão "Mute" ligado), comece verificando as configurações "Listen To", acessíveis pressionando "Menu" no controle, selecionando "A/V Menu", depois "Audio Menu". Certifique-se de que está definido como "Stereo" ou "Mono", não "SAP". Também verifique se a entrada da TV está no componente correto (seus alto-falantes ou similar). Se não estiver, pode não receber som. Para corrigir, pressione "Menu", vá para "Inputs Menu". Verifique as várias entradas e certifique-se de que a TV está recebendo sinais da fonte certa.
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