Televisores Sony estão entre os melhores do mercado, variando de modelos portáteis pequenos aos mais recentes em tela plana e alta definição. Como televisores são equipamentos complexos, as pessoas podem se sentir intimidadas quando começam a mostrar problemas, e correm para o telefone chamar um técnico sem considerar se podem consertar sozinhas. Em muitos casos, problemas com TVs Sony requerem apenas um pouco de solução de problemas, facilmente realizada em alguns passos básicos.
Pode soar como medida drástica, mas faz maravilhas para corrigir a maioria dos problemas de solução de problemas na sua Sony. Ao ligar o aparelho, segure a tecla de seta para cima no controle remoto, depois pressione o botão de power novamente antes de soltar a seta para cima. A TV desligará, depois ligará automaticamente com sua memória apagada e configurações de fábrica instaladas. Isso corrige problemas com relógio, timer, configurações de tela, balanço de cor, balanço de som e outros recursos. Infelizmente, você precisará reprogramar o básico na sua Sony TV — relógio, canais, timer ligar/desligar etc. — mas economiza enorme dor de cabeça se você não tem certeza do problema preciso.
Em alguns casos, má recepção de canal não é causada pela TV: é um problema na colocação da antena, ou no serviço de satélite ou cabo. Se não consegue um canal específico, porém, pode não estar programado na sua Sony TV. Pressione o botão "ANT" no controle para garantir que o sinal vem da fonte certa (antena ou receptor satélite/cabo), depois pressione "Menu" no seu controle. Um menu na tela aparecerá; role até a opção "Settings" e pressione "Enter" no controle (o botão entre as quatro setas). Um novo menu aparecerá. Role até a opção "Channel" e pressione "Enter" novamente. A partir daí, você pode adicionar o canal desejado destacando "Show/Hide Channels" (e pressionando "Enter") ou fazer todas os canais disponíveis entrarem automaticamente destacando "Auto Program" (e pressionando "Enter").
Muitas TVs Sony exigem senha para acessar controles parentais e funções similares. Se não lembra sua senha, não conseguirá alterar essas funções. Felizmente, você pode apagar sua senha e entrar uma nova se precisar. Pressione "Menu" no controle, role e destaque "Settings", pressione "Enter" no controle (o central entre as quatro setas). Role e clique nas configurações de Parental Lock — identificável pela imagem de um cadeado ao lado de uma caixa. Use as setas no controle para manobrar até "Change Password" e clique. Então digite os números 4357 no controle. Deve limpar a senha e permitir redefini-la sem perturbar seus controles parentais previamente definidos.
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