A maior operadora de cabo dos EUA, Comcast, e as duas grandes provedoras de satélite competem há anos. Com a era HDTV, alguns acharam que um golpe decisivo seria dado a uma delas. Não foi o caso. A decisão continua controversa e confusa. Não há resposta certa. Depende das suas preocupações e situação pessoal.
Onde você mora impacta significativamente sua escolha. DirecTV exige visão desobstruída do sudoeste. Se tem árvores densas, pode ter dificuldade. Se não pode ou não quer podar árvores, sua decisão já está feita. Inversamente, se mora em área rural (embora estas encolham com expansão do cabo), pode não conseguir cabo com fio. Esses fatores podem decidir por você.
A maioria escolhe entre cabo e satélite. Diferenças fundamentais podem persuadir imediatamente. Satélite tem link direto a antena orbitando. Por isso, não é afetado por cabos caídos no bairro (assumindo que a eletricidade funciona). Por outro lado, tempestades fortes ou até cobertura de nuvens em casos raros afetam a conexão da antena.
De muitas formas, a decisão é entre propriedade ou aluguel. Com satélite, você essencialmente possui seu equipamento e é responsável pela manutenção. Paga adiantado (receptores e antenas geralmente vêm com contrato) mas taxa mensal menor. Com Comcast, aluga equipamento e não tem contrato. Se sua caixa é danificada por tempestade, a empresa troca sem custo extra, mas paga taxa mensal maior. Isso sozinho pode decidir.
Ambas gostam de exibir altas avaliações de satisfação. A realidade é menos clara. Há muitas histórias de terror de clientes de ambas. Difícil dizer qual dará melhor atendimento. Pergunte a amigos e vizinhos. Eventualmente, achará evidências para decidir.
Clientes se importam mais com opções de programação que com como o serviço é entregue. DirecTV gasta publicidade atacando a "falta" de HD no cabo. Comcast se vende como provedora tudo-em-um: internet, telefone e TV. DirecTV sugere ter "130 canais HD". Em um sentido é verdade: contando todos os canais que oferece, chega a 130. Mas dezenas estão amarradas a pacotes de filmes, esportes e canais adicionais que você pode não querer. Ex: DirecTV conta todos os canais do pacote MLB como canais separados. Sem assinar pacotes esportes/filmes, terá menos de 50 canais HD. Comcast não tenta enganar, mas fica atrás no total de HD com 20 a 35, dependendo do mercado. Analise a grade de canais da sua área e certifique-se que o serviço escolhido tem os canais que você mais quer.
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