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Como Corrigir o Erro 'Buscando Sinal de Satélite' no Direct TV

Se você está recebendo a temida mensagem de erro "Buscando Sinal de Satélite" na conexão Direct TV, saiba que não está sozinho. Existem algumas opções de solução de problemas para resolver este problema. Claro, se estes passos não corrigirem o problema, você deve entrar em contato com o suporte técnico da Direct TV para assistência adicional. Mas na maioria dos casos, você pode resolver o problema por conta própria.

Instruções

  1. Reinicie o receptor Direct TV desligando a unidade, depois removendo o plugue da tomada. Aguarde cerca de 15 a 30 segundos antes de conectar novamente o plugue e ligar o receptor.

  2. Verifique a conexão "SAT-IN" na parte traseira do receptor. O cabo deve estar completamente conectado e não solto. Se esse cabo estiver firmemente conectado, verifique os outros cabos na parte traseira do dispositivo.

  3. Vá para fora e verifique a antena parabólica. A Direct TV geralmente instala estas em muros de tijolo ou na lateral da casa. A antena parabólica deve ter uma linha de visão clara com o céu. Se houver um galho de árvore ou objeto bloqueando a visão do satélite, você deve removê-lo.

  4. Entre em contato com o suporte técnico da Direct TV se não conseguir solucionar e restaurar o sinal de satélite. Ao falar com um técnico de suporte, informe os passos que já realizou. Isso economizará tempo de ambos evitando repetir as mesmas verificações.