A DirecTV fornece serviço de TV via satélite de alta qualidade a milhões de usuários. Na instalação inicial, um técnico configurou tudo. Quando o sinal falha, é frustrante. Com alguns passos de solução de problemas, você pode restaurar o sinal. Requer acesso ao receptor e à antena quando necessário. Em casos raros, tempestades severas interrompem o sinal temporariamente.
Desligue o receptor próximo à TV. Desconecte da tomada completamente. Espere 15 segundos, ligue novamente na tomada e ligue o receptor.
Verifique os cabos de conexão do receptor. Sinta e procure por cabos ou conectores soltos. Comece pela conexão SAT-IN, que recebe o sinal do satélite.
Vá até a antena DirecTV externa. Verifique se nada bloqueia a linha de visão com o céu. Se houver obstrução, remova o objeto.
Se o problema persistir, ligue para o suporte técnico da DirecTV.
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