Introdução
DirecTV usa cartões de acesso "P" (Programming). O "P4" (4ª geração) saiu antes da TV 100% digital, causando canais pretos/indisponíveis. Solução: upgrade gratuito para cartão atual "P5" (desde 2010).
Instruções
- Contate DirecTV: 1-888-777-2454 (EUA). No Brasil, disque 106 11 (SKY) ou 0800 701 4000 (Claro/NET). Peça upgrade P4→P5. Se houver loja física, retire grátis; senão enviam pelo correio.
- Desligue receptor e abra slot: Desligue da tomada. Abra tampa frontal do slot do cartão. Empurre cartão P4 para destravar (clique) e retire.
- Insira novo cartão P5: Deslize até travar.
- Ligue e aguarde varredura: Receptor fará scan do sistema com novo cartão (vários minutos). Ao terminar, volta à programação normal.
Nota: No Brasil, SKY e Claro/NET usam sistemas diferentes (Nagra/Conax). Cartões não são intercambiáveis com DirecTV EUA. Se tiver receptor SKY/Claro antigo com problemas de canais, contate a operadora brasileira para troca de smartcard.
